• (0)
Tìm nhiều nhất:

Đại lý máy bơm ,

 ,

Giá máy bơm Ebara,

Giá máy bơm Pentax
HOTLINE 0903.618.622
Toggle navigation

DANH MỤC MÁY BƠM

Thu Thảo

0901.456.011

Nguyễn Tân

0903.618.622

Ánh Ngọc

0931.345.266

Tin tức

Đại lý, nhà phân phối motor, động cơ điện 1 pha, 3 pha giá cực tốt Đại lý, nhà phân phối motor, động cơ điện 1 pha, 3 pha giá cực tốt

Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành - đại lý hàng đầu cung...

Máy bơm nước điều – tăng áp sử dụng cho tòa nhà
Những câu hỏi thường gặp liên quan đến Motor Elektrim
Xem thêm

ĐỐI TÁC - quảng cáo

bom giam gia
Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

1. Quy định chung

Kể từ khi nhận hàngSản phẩm lỗi sản xuất

Sản phẩm không lỗi, còn mới,

chưa sử dụng (*)

Sản phẩm lỗi do người sử dụng (*)
3 ngày đầu tiên

Được đổi mới hoặc trả không mất phí với điều kiện hàng hóa cần đảm bảo:

Chưa kích hoạt hoặc rách tem bảo hành, còn đủ giấy tờ, phụ kiện, bao bì

đi kèm và phải qua thẩm định của kỹ thuật viên.

  • Được đổi sản phẩm giá trị lớn hơn hoặc bằng.
  • Trả hàng thu phí 20% trên tổng giá trị đơn hàng trả.

Bảo hành

hoặc

sửa chữa có tính phí

(hoặc miễn phí)

4 – 7 ngày tiếp theoĐược bảo hành nếu hàng đã qua sử dụng và không áp dụng trả hàng
  • Đổi sản phẩm giá trị lớn hơn hoặc bằng.
  • Được đổi sản phẩm mới giá trị nhỏ hơn.
  • Không áp dụng trả hàng
Sau 7 ngàyĐược bảo hành và không áp dụng trả hàng
  • Không áp dụng trả hàng

 

Ghi chú:

  • (*) Chỉ áp dụng khi sản phẩm còn nguyên bao bì, khách hàng chưa sử dụng, kích hoạt sản phẩm, khách hàng phải chịu phí vận chuyển lắp đặt, đổi trả hàng (nếu có).

2. Chi tiết chính sách Đổi – Trả hàng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá trước khi nhận.
  • Đối với khách hàng ở khu vực TP. Hồ Chí Minh có thể đến trực tiếp liên hệ Đổi/Trả hàng/Bảo hành tại văn phòng theo địa chỉ: 1129/3 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình.
  • Sản phẩm còn mới 100% nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu (không trầy xước, rách, nát, nứt vỡ…) và đầy đủ phụ kiện, giấy tờ, sẽ được thẩm định bởi kỹ thuật viên.
  • Hàng hóa phải qua thẩm định kỹ thuật chưa qua sử dụng và có hóa đơn bán hàng đi kèm.
  • Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của công ty Thuận Hiệp Thành.
  • Trong thời gian quy định được Đổi/Trả hàng.
  • Sản phẩm khách hàng cần đặt cọc tiền trước khi sản xuất, nhập và chuyển hàng (trừ lỗi kỹ thuật do sản xuất) không áp dụng chính sách Đổi – Trả hàng

Một số điều kiện có thể đi kèm, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

3. Trường hợp Đổi – Trả hàng vì lý do từ phía khách hàng

3.1. Đổi hàng (Đổi hàng theo nhu cầu của khách)

Tất cả các mặt hàng mua từ công ty Thuận Hiệp Thành và đều có thể đổi lại trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao hàng (trừ khi có quy định khác):

  • Miễn phí đổi với hàng (tùy từng trường hợp) có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn.

Quý khách vui lòng trả thêm phí vận chuyển, lắp đặt, giá trị chênh lệch hàng hóa (nếu có).

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm và không giới hạn ở:

  • Còn nguyên đóng gói, không viết vẽ lên trên bao bì và bao bì không bị móp rách, hư hỏng.
  • Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.
  • Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
  • Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Sau 07 ngày kể từ ngày mua, kho hàng công ty Thuận Hiệp Thành sẽ không giải quyết các trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi hàng.

3.2. Trả hàng (Trả hàng vì khách không ưng ý)

Tất cả các mặt hàng mua từ công ty Thuận Hiệp Thành có thể trả lại trong vòng 03 ngày kể từ ngày  giao hàng (trừ khi có quy định khác), quá thời hạn trên chúng tôi không hỗ trợ trả lại hàng.

Quý khách vui lòng chịu mức phí 20% trên tổng giá trị đơn hàng trả và chi phí vận chuyển, lắp đặt kèm theo (nếu có) khi trả hàng.

Chúng tôi chỉ chấp nhận nhận lại các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại công ty Thuận Hiệp Thành & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm các điều kiện:

  • Còn nguyên đóng gói, không viết vẽ lên trên bao bì và bao bì không bị móp rách, hư hỏng.
  • Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.
  • Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
  • Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

4. Đổi – Trả hàng không vì lý do từ phía khách hàng

4.1. Hàng giao bị bể vỡ, sai nội dung hoặc bị thiếu

Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành khuyến cáo Quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trầy xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng báo ngày cho nhân viên phụ trách bán hàng để được hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến Quý khách…

Sau 2 ngày kể từ ngày Quý khách nhận hàng, Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

4.2. Hàng giao bị lỗi kỹ thuật

Sản phẩm chỉ được xem là lỗi kỹ thuật khi được xác nhận từ chính kỹ thuật viên của công ty hoặc hãng của sản phẩm.

Khi Quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại công ty, vui lòng thực hiện các bước sau đây:

  • Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trong sách “Hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).
  • Bước 2: Quý khách liên hệ với nhân viên phụ trách bán hàng hoặc kỹ thuật viên in trên Phiếu bảo hành của sản phẩm (nếu có).
  • Bước 3: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu Quý khách được xác nhận từ nhân viên phụ trách bán hàng hoặc kỹ thuật viên của sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách vui lòng truy cập ngay Hướng dẫn đổi trả hàng để bắt đầu quy trình đổi trả hàng.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lý do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kỹ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho Quý khách, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của sản phẩm để chắc rằng sản phẩm đã được lắp ráp, kết nối và vận hành chính xác trước khi gửi hàng về kho hàng công ty Thuận Hiệp Thành.

5. Phương thức hoàn tiền

Sau khi, nhân viên phụ trách bán hàng hoặc tổng kho Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành và khách hàng đã thống nhất được việc Đổi/Trả lại hàng, trường hợp Quý khách được hoàn lại tiền sẽ có những phương thức sau:

  • Đổi sản phẩm như đã nêu ở trên.
  • Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của Quý khách cung cấp
  • Tiền mặt. Quý khách vui lòng nhận trực tiếp tại trụ sở chính Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành.

VỀ CHÚNG TÔI

Hàng nhập khẩu đầy đủ CO/CQ

Giá cả cạnh tranh

Giao hàng đúng thỏa thuận

Bảo hành tận tâm

________________________________________

Số ĐKKD: 0307737594 - Ngày cấp: 13/05/2011 - Nơi cấp: Sở Kế Hoạch, Đầu Tư TP.HCM

THỎA THUẬN & CHÍNH SÁCH

Chính sách đổi trả Hình thức thanh toán Hướng dẫn mua hàng online Phương thức vận chuyển Chính sách - bảo mật

CÔNG TY TNHH THUẬN HIỆP THÀNH

Địa chỉ: 1129/3 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, Tp HCM

Điện thoại: 0931.345.266

          thuanhiepthanh-Logo_3k-56.png

Google+| Facebook
Liên kết: máy bơm nước